Für STARK Deutschland, einen führenden Baufachhandel, übernahm DATAGROUP den IT Carve Out aus dem ehemaligen Mutterkonzern und wird künftig im IT-Outsourcing Service Desk, Data Center, Mobile Device Management, End User Services und Network Services übernehmen.

IT-Carve-Out

Im Zuge des Carve-Outs aus dem ehemaligen Mutterkonzern Saint Gobain hat DATAGROUP nicht nur die komplexe zugrundeliegende Infrastruktur neu aufgestellt, sondern auch die rund 5.000 Mitarbeiter mit neuen Endgeräten ausgestattet.

Infrastruktur

Die relativ komplexe Infrastruktur von Saint Gobain und die Anforderungen der IT bedeuteten, dass das Standard-Migrationsvorgehen über die Sicherungssoftware Veeam nicht durchgeführt werden konnte. DATAGROUP wählte daher ein agiles Vorgehen in enger Zusammenarbeit mit der französischen IT-Abteilung des ehemaligen Mutterkonzerns. Die Server wurden auf Festplatten gespielt und mit dem Auto nach Deutschland transportiert, wo sie im DATAGROUP Rechenzentrum wieder aufgespielt wurden. Durch dieses ungewöhnliche, aber flexible Vorgehen, konnte die Migration vollzogen werden, ohne dass es einen Impact für die tägliche Arbeit der Stark Mitarbeiter gegeben hätte.

User Clients

Auch die User-Endgeräte mussten neu aufgesetzt werden. Eine große Rolle spielte hierbei das Backup der Userdaten, dass möglichst einfach erfolgen sollte. Hierfür hat DATAGROUP ein eigenes Tool entwickelt. Über einen Stick können die User das Tool aus ihrem eigenen Intranet herunterladen, können über eine einfache, intuitive Oberfläche alle Daten sichern und über den Stick auf den neuen PC übertragen. Die Datenhoheit verbleibt so beim Kunden. Mit den neuen Geräten sind die User in nur 30 Minuten wieder voll arbeitsfähig.

IT-Outsourcing

Im Anschluss an das IT-Carve-Out erbringt DATAGROUP künftig die folgenden Leistungen für STARK:

• Service Desk
• Data Center
• Mobile Device Management
• Network Services
• End User Services

220

Standorte

5.000

Mitarbeiter

11

Monate IT-Carve-Out