Pliezhausen, 01.08.2013. Die Datagroup AG (WKN A0JC8S) ist von einem Unternehmen aus der Automobilindustrie mit der Betreuung seiner IT-Anwender beauftragt worden. Der Vertrag hat eine Laufzeit von 3 Jahren. Das Auftragsvolumen liegt im mittleren einstelligen Millionen-Euro-Bereich.

Der Auftrag umfasst Service Desk Leistungen für die 13.000 IT-Anwender des Unternehmens. Sobald an einem Arbeitsplatz IT-Probleme auftreten, ist die unmittelbare Wiederherstellung ihrer Arbeitsfähigkeit das vordringliche Ziel. Datagroup betreut den Kunden bereits seit vielen Jahren im Bereich Service Desk. Nun wurde das Leistungspaket neu ausgeschrieben, erweitert um die Prozessverantwortung für den Betrieb des Service Desks. In dieser Ausschreibung konnte sich Datagroup gegen namhaften Wettbewerb behaupten und die Beauftragung für sich entscheiden.

Datagroup-Chef Max H.-H. Schaber kommentierte: „Die Beauftragung spricht dafür, dass der Kunde mit der Qualität und der Zuverlässigkeit unserer Dienstleistung sehr zufrieden ist. Die Erweiterung der Leistungen in dieser Kundensituation weg vom time and material business hin zur Prozessverantwortung für definierte Leistungspakete dokumentiert die erfolgreiche Entwicklung der Datagroup hin zum Produzenten und Lieferanten von IT-Service-Produkten.“

Über DATAGROUP:

Datagroup ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 1.400 Mitarbeiter an 17 Standorten in Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben Business Applikationen wie z.B. SAP und IT-Infrastrukturen. Damit ist Datagroup ein Full Service Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber über 250.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Kurz gesagt: We manage IT. Das Unternehmen wächst organisch und durch Zukäufe. Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre ‚buy and turn around-‚ bzw. ‚buy and build‘- Strategie nimmt Datagroup aktiv am Konsolidierungsprozess des IT-Service Marktes teil.

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